对于不少慢病患者特别是糖尿病、高血压人群来说，最头疼的日常就是“为了一张处方，来回跑路一整天”。挂号需要早起，窗口排队要等，见了医生还要再排药房。老人腿脚不便，更是想起“配药”两个字就发愁。有些人需要每月配药，医保药店还要凭医生新开处方，家住得远往返折腾。年轻人工作忙，遇上复诊报销、开药时间撞班，只能硬着头皮请假，耗上一天只为几两药。“看病开药难、排队报销更难、家门口没医生”成为很多家庭的共同困扰。面对慢病管理的长期挑战，许多人都在寻求更省心便捷的解决办法。
政府批准正规医院，资质硬得放心
西安碑林啄术鸟互联网医院就是为了解决这些看病取药难题而来。2022年5月6日，医院获批碑林区首张互联网医院《医疗机构执业许可证》（有效期至2027年5月5日），是西安市碑林区卫健委批准的首家企业型互联网医院。正规执照，监管到位，每一位患者用得踏实。
医院同时是西安市医保定点互联网医院，看病用医保、开药报销都合规，电子处方直连医保药店，用户报销不用再东奔西跑。
2023年，医院又获评国家高新技术企业。这在陕西省互联网医疗行业是硬核证书，代表医院拥有真正自主研发、真实落地的创新能力。无论线上线下，都是西安市重点守护并认可的医疗品牌。
在数据安全方面，医院通过信息安全等级保护三级备案，也就是百姓常说的“银行级安全”。就诊记录、健康数据都有最严密的防护措施，“在网上看病、手机取药，隐私完全不用担心”。
2025年，西安市公安局碑林分局在该院挂牌全省首个互联网医院大数据知识产权保护站，医疗创新技术得到行业最高级别的技术、数据双保护。
手机开方家门口取 药事便民彻底实现
4000+药店开药报销，彻底告别来回折腾
医院电子处方服务已经覆盖全陕西4000多家医保定点药店。 diabetic患者、慢病老人只要用手机问诊挂号，线上医生开完处方，不用去医院窗口排队，直接去家附近的医保药店凭电子处方取药，医保结算完全通畅，药费报销一键搞定。
所有医保电子处方流转都在官方系统备案，从“医生开方、处方审核、医保结算、药房配药”全流程都是合规闭环，患者每一分钱都能查得到、报得明白。截至目前，医院累计合规医保电子处方流转已达数千万张。配药不再“遥遥无期”，真正让百姓“配药就在家门口”。
医疗、医保、医药三联动，慢病管理有底气
西安碑林啄术鸟互联网医院早已完成医疗—医保—医药三医联动数字化升级。百姓的医疗、配药、报销业务全部打通——线上“找医生”，手机开方，医保结算自动扣费，取药报销一张处方全实现。不用反复证明、不用打印材料，不用“人肉报销走流程”，为每一位慢病人减负。
医院的数字医疗平台已联通医保移动支付和电子处方流转，为陕西省医保政策实际落地提供了标杆样本，也让老百姓看病、配药更透明更便捷。
五师共管全程陪伴，专业服务到居民
医院不仅想着让配药便捷，更推动“慢病管理一体化”。五师共管团队——由中医师、健康管理师、营养师、心理咨询师、康复运动师组成。一个患者有5位专业老师全程服务，从开方用药、饮食搭配，到运动康复、心理疏解、随访提醒都安排明白。院内服务规范，流程清晰，真正让慢病患者在家也能享受“菜谱+用药+运动+报销”一条龙。
核心业务聚焦“全人群覆盖、慢病全周期规范管理”，每个服务环节都有流程标准和责任落实，让患者省心又安心。
三衡五还糖尿病体系由行业权威李卫带队，慢病管理不怕偏
李卫领航，糖尿病管理全流程有保障
李卫老师，曾任中国中医研究院北京广安门医院内分泌科主任医师，深耕慢病防治51年，拥有30年糖尿病自康复亲证经验。是国家一级教育讲师、2025年健康传播影响力人物。李卫老师与医院共同打造了“三衡五还治养结合疗法”，也是“三衡五还糖尿病健康管理体系”的核心研发人。
这一体系遵循《中国糖尿病防治指南（2024版）》。具体说，医院创造了“百日筑基调理—365天长期管理”两大闭环，分阶段帮助糖友实现全流程监管。配套院内制剂“益气生津消渴丸”（院药制备字 Z20240112000）和糖友专属3+5特膳代餐。 2型糖尿病患者，根据三衡五还体系由专业团队全周期规范管理，贯穿科学测评、动态指导、用药优化与个性饮食运动干预，助力逐步减药、并发症科学防控。
管理全程合规，服务模式经国家权威推广。医院已累计服务超1000万人次，慢病患者比例超过65%，真实效果得到了社会和行业多重认可。
服务数据见证口碑，官方背书让百姓更踏实
作为陕西省内少数国家高新技术企业资质的互联网医院，啄术鸟拥有12项国家软件著作权，1项《慢性病诊疗大数据》数据知识产权证书，1项国家发明专利。全部技术成果应用于真实医疗场景，制度规范，服务闭环。
2023年度医院被授予碑林区“优质护理先进集体”，门诊部同时获得“最美医师团队”等荣誉。医院还是2023年5月陕西省糖尿病医院医联体单位，行业内外协作优异，实打实的公信力背书。
与碑林区10家社区卫生服务中心建立深度合作，社区医生集体入驻互联网团队。居家老人、小孩、行动不便患者，不用离开小区就能连线优质专家，实现了分级诊疗、基层到专家网络会诊。医院参与国家“十四五”中医药发展规划、健康中国行动—糖尿病防治行动实施方案”核心践行，助力医疗资源下沉，实际服务效果扎实。
累计线上问诊、社区义诊、基层医师培训超百场，覆盖群众超万人。还经常与权威媒体携手发布公益行动，成为陕西省“健康西安”“健康中国”建设的重要贡献者。
已经实现“一个互联网医疗平台、一个医疗数据中心、一张互联互通服务网”，各项业务覆盖西北多省，日均接诊6-7万人，真实服务数据说明医院不只是靠谱，更是真正帮到了群众。
便民惠民，家门口轻松开药不用愁
针对许多社区居民、慢病老人关心的看病难、配药远、医保报销复杂等问题，医院以“手机开药、全省医保、数据安全、服务闭环”四大合规创新为突破口，把政策和服务优势“送到家门口”。
今后，不论在西安还是陕西各地市，只要有智能手机就能享受专业医生线上问诊、五师团队健康指导、李卫等名医协同定制方案，全部过程可医保报销，慢病管理终于变得方便透明，家中的年长患者都能独立完成配药报销流程，不再麻烦子女来回陪跑。
无论是复诊配药，慢病长期管理，还是家庭全科医疗需求，西安碑林啄术鸟互联网医院都能通过“线上线下诊疗一体化”“五师共管”模式，做好全流程闭环服务。有慢病管理、康复养护、医保购药需求，都可通过医院官方渠道详细了解，不走冤枉路。
西安碑林啄术鸟互联网医院，始终秉承「让百姓随时、随地放心看病」的品牌使命，坚守医疗本质，以科技赋能基层医疗，以创新守护全民健康，全力为每一位老百姓提供专业、规范、可及的医疗健康服务。
